Блог https://zvuchno.space ru Thu, 16 Apr 2026 20:29:34 +0300 Как работает предзаказ мерча на концерт https://zvuchno.space/blog/guides/bopis https://zvuchno.space/blog/guides/bopis?amp=true Sun, 08 Feb 2026 14:00:00 +0300 Руководства Как работает предзаказ мерча с получением на концерте: от настройки и уведомлений до удобной выдачи без очередей.

Как работает предзаказ мерча на концерт

С предзаказом мерча в «Звучно» артист сможет заранее подготовиться к концерту и взять нужное количество футболок и пластинок. Фанат получит мерч без очереди и суеты, и то, что хотел, а не последнюю футболку не того размера. А мерчер сможет спокойно выдавать заказы, не думая о сдаче и переводах на площадках с нестабильным интернетом.

Если кратко — вот как это работает:

Разделы:

Для фанатов
Для артистов
Для мерчеров

Что видит фанат

Для фаната предзаказ мерча ничем не отличается от любой другой онлайн-покупки. Он покупает мерч на странице артиста в сервисе «Звучно» и в меню доставки выбирает «Забрать на концерте».

После оформления и оплаты онлайн через «Звучно» ему приходит такое сообщение на почту

Затем он на концерте подходит к стойке с мерчем и получает заказ по номеру. Полный номер не нужен — достаточно запомнить последние 4 цифры.

Как артисту получить информацию о предзаказах

В диалоге с ботом «Звучно» в Telegram введите команду /concerts. Бот выдаст список всех концертов с оформленными предзаказами от фанатов.

Выберите нужный концерт из списка.

Бот даёт только сводку по заказам и вещам. Чтобы получить полный список, выберите опцию «Скачать CSV». CSV-файл можно открыть в любой программе для работы с таблицами — например, в Google Sheets. Вот так это будет выглядеть:

Важно: Excel не дружит с кириллицей в CSV-файлах, поэтому если вы просто откроете таблицу там, вас встретит набор закорючек. Рекомендуем использовать другие программы. Или, если вам принципиально открывать таблицы именно в Excel, держите гайд по работе с CSV.

Если вы пользуетесь CRM-системами и другим софтом для учёта заказов и хранения клиентских данных, вы можете работать с CSV-файлами и в этих инструментах тоже.

Важно: При подготовке к концерту советуем отложить заказанный мерч в отдельную стопку, чтобы случайно его не продать. А чтобы мерчеру было удобнее выдавать заказы, напишите номера на пакетах или приклейте стикеры с ними.

Как выдать доступ к боту для мерчеров

Мерчеры работают на концертах с предзаказами через бот в Telegram @zvuchno_merch_bot. Чтобы выдать доступ к нему тем, кто будет работать на стойке с мерчем, выберите концерт через команду /concerts и нажмите кнопку «Пригласить мерчера».

Доступ выдать можно двумя способами:

Мерчер заходит в бот сам и вводит код из сообщения.
Мерчер переходит по готовой ссылке.

Важно: В обоих случаях мерчер получает доступ только к одному концерту за раз! Поэтому даже если один и тот же человек работает с вами на нескольких концертах, ему нужно будет выдавать доступ на каждый концерт отдельно.

После получения доступа мерчер получит такое сообщение:

Как работать с ботом и выдавать заказы: инструкция для мерчеров

Чтобы посмотреть полный список заказов для конкретного концерта, нажмите на кнопку «Заказы (невыданные)». На каждый заказ можно кликнуть, чтобы получить больше информации — состав, имя заказчика, статус заказа.

Можно сразу нажать на нужный из списка, чтобы его выдать. Но если заказов много, лучше воспользоваться быстрым поиском. Для этого введите 4 последние цифры номера заказа.

Чтобы изменить статус заказа, нажмите кнопку «Выдать». После этого заказ исчезнет из списка невыданных и в карточке будет новое поле с датой и временем выдачи по московскому часовому поясу.

Важно: Поиска по номеру телефона заказчика нет — только по номеру заказа.

Что-то не работает? Расскажите о проблеме с предзаказами на support@zvuchno.space или напишите личному менеджеру. Ответим в течение суток.

]]> Главное правило продаж https://zvuchno.space/blog/guides/te46fbjlu1-glavnoe-pravilo-prodazh https://zvuchno.space/blog/guides/te46fbjlu1-glavnoe-pravilo-prodazh?amp=true Wed, 04 Feb 2026 18:35:00 +0300 Руководства Мы хотим, чтобы артисты не стыдились просить деньги за своё творчество. Чтобы не приходилось писать “в стол” и бояться клейма “попрошайки”.

Главное правило продаж

Главное правило продаж

Недавно у нас выходил пост про то, как продавать больше: мы говорили о том, что может добавить ценности релизу или мерчу. Но есть одна вещь, без которой всё это не сработает.

И как оказалось, это достаточно распространённая проблема — страх продавать.

Этот пост будет нашей попыткой снять стигму с продажи музыки. Мы хотим, чтобы артисты не стыдились просить деньги за своё творчество. Чтобы не приходилось писать “в стол” и бояться клейма “попрошайки”.

Иногда поддержать артиста сложнее, чем кажется

Удивительно, но иногда поддержать артиста сложнее, чем кажется. Особенно если ты не в контексте каждый день.

Вбиваешь «купить мерч [имя артиста]» — и ничего. Хотя мерч есть: просто про него был один пост в Telegram, и он давно утонул.

Надеемся, что мы скоро сможем исправить и эту несправедливость.

Если вы не даёте понятный способ поддержать — фанат чаще всего не “передумает”, а просто не найдёт, где купить.

Продажа может быть стратегией и процессом

Мы не хотим грузить вас теорией про количество касаний, воронки и последовательную коммуникацию. Но эта ситуация (и мы видим её почти в каждом инвайте) показывает, что продажа может быть стратегией и процессом. Она может быть в разных форматах, на разных площадках, в разном контексте.

Хороший пример — JEW3SS

Её аудитория уже немаленькая, но даже она, чтобы начать продавать, сделала несколько шагов: промокод, серию постов в тг, репост наших материалов, несколько историй и отдельный хайлайт.

И пока мы писали этот текст, она ещё раз напомнила фанатам, что промокод скоро закончится. И вместо недовольства и тейков про продажность, мы получили довольных фанатов в новом мерче.

И вот возникает вопрос

Она продаёт потому что большая?

Или она большая потому что, в том числе, умеет продавать?

Маленький совет: добавляйте CTA

И если вы решите вкатиться в продажи, то наш маленький совет: добавляйте в коммуникацию CTA. Без понятного шага / информации о поддержке пост превращается в обычную новость.

Примеры CTA (коротко):

«Купить / поддержать: ссылка»
«Мерч тут: ссылка»
«Промокод действует до: дата»
«Предзаказ на концерт: ссылка»

Нам приятно, когда в своих постах вы говорите про нас, но первые продажи вам принесут посты про вас. Мы рады оставаться в тени и быть просто инструментом, ведь ваши фанаты должны оставаться вашими. А ваш успех — это лучшая реклама для нас.

Музыка может и должна приносить деньги своему создателю. Это такая же работа, которая требует времени, опыта, риска и кучи нервов. Просить поддержать не стыдно. Стыдно делать вид, что творчество не заслуживает оплаты.

]]> Наши артисты: выпуск 1 https://zvuchno.space/blog/artists/artists_1 https://zvuchno.space/blog/artists/artists_1?amp=true Sat, 07 Feb 2026 17:53:00 +0300 Артисты Новые участники Звучно: Салют, Один Манул и Arizona Dream. Пару слов о каждом и с чего начать слушать

Наши артисты: выпуск 1

Всем доброго вечера, дня, рассвета или сумерек!
На связи команда Звучно. В прошедшем месяце к проекту присоединились десятки талантливейших артистов и сегодня мы хотим познакомить вас с частью наших самых свежих участников!

Один Манул

Ребята относят себя к олдскул психоделик-хард-группе, но на самом деле их звучание гораздо разнообразнее, чем может показаться изначально.
Мечтательная лирика сменяется ритмичным рэпом, а настроение юношеского оптимизма перерастает в детерминизм неминуемого взросления.
Их вариативность в звучании — это будто попытка найти правильный подход к решению одного и того же вопроса:
Как признаться в любви той девочке из 10-го «Б»?

Рекомендуем к прослушиванию:
— Тёмная полоса
— Ферзь
— Мама, я стану рокером

Arizona Dream

Это эмо-поп-слэш-альт-рок проект, вдохновленный звучанием нулевых.
При прослушивании сразу испытываешь ностальгию по американским комедиям эпохи «Американского пирога» и наивности только что появившегося интернета.
Сочные гитары и сильный, чистый вокал.

Послушайте:
— The Best Day
— Thousand Faced Hero
— Interlude

Салют

Инди-поп исполнитель из Москвы.
Lo-fi гитары и грувовые барабаны — визитная карточка проекта, и только, пожалуй, русская лирика напоминает нам, что мы все же не путешествуем на минивэне среди пальм Коста-Рики, а находимся у окна уютной квартиры, наблюдая, как затухают огни вечно бегущего города.
У артиста на данный момент всего три релиза, что только усиливает впечатление от высокого качества продакшена.

Ну а рекомендации, их, следовательно, ровно три:
— Огни
— Облака
— Мир вокруг тебя

Поздравляем ребят с присоединением!
Вы уже можете поддержать их, покупая музыку и мерч! 💙

]]> Наши артисты: выпуск 2 https://zvuchno.space/blog/artists/artists_2 https://zvuchno.space/blog/artists/artists_2?amp=true Sun, 08 Feb 2026 14:13:00 +0300 Артисты Новые участники Звучно: Поколение Питера Пэна, Карина дар, Аура текстур . Пару слов о каждом и с чего начать слушать

Наши артисты: выпуск 2

К проекту присоединяется все больше талантливых артистов, а мы стараемся угнаться за темпом, который вы нам задали. И сегодня хотим познакомить вас сразу с тремя участниками, которые заслуживают вашего внимания!

Поколение Питера Пэна

Это альтернативный рок, подпитанный влиянием ню-метала и реп-кора.

Пасмурный драйв на фоне покрытых снегом панелек – как гимн эстетике постсоветского пространства начала нулевых.
И пусть сегодня небоскрёбы новой Москвы напоминают скорее Бангкок, поводов сматчиться в таком настроении остаётся предостаточно.
Пронзительные риффы и проникновенные тексты отправляют слушателя в мир, где авторы делятся своими мечтами и демонами. На какой стороне среди них окажетесь вы – уже вам решать.

Начните прослушивание с:
— Холод
— Тамагочи
— Сколько

карина дар.

Нежный электронный инди с запоминающимися текстами и загадочным настроением.

В её песнях ты попадаешь в сказочный мир в роли заблудившегося персонажа и до самого конца не можешь понять – антиутопия ли это или дивный новый мир.
Неординарный продакшн и свобода от привязки к какому-либо конкретному жанру – как бесконечное поле для артистических экспериментов, которые по необъяснимой причине заканчиваются только успехом.

Советуем послушать:
— Тебя нет
— Dream of Love
— Никому рассказать нельзя

Аура текстур

Русские Arcade Fire в жанре альт-рока. Или, может быть, фолк-гранж?
Трудно дать ребятам конкретное определение. Они играют в каком-то своём стиле, и им это очень идёт.

Под их песни хочется гулять одному где-то на Воробьёвых горах или в Коломенском, периодически залезая на дерево или дерзко съезжая вниз по холму, дабы не идти долгой извилистой тропой среди пешеходов.
Электрогитары и акустические барабаны доминируют в аранжировках, а в полёте вокала чувствуется тандем бунтарства против большого города и желания сбежать куда-то в деревню.
Как будто на плече у вокалистки сидит Ким Гордон из Sonic Youth и настойчиво нашептывает ей свою догму.

Послушайте:
— Словарный запас
— Что дальше?
— Вишня

Мы поздравляем ребят с присоединением!💙
И напоминаем, что вы уже можете поддержать их, покупая музыку и мерч!

]]> Наши артисты: выпуск 3 https://zvuchno.space/blog/artists/artists_3 https://zvuchno.space/blog/artists/artists_3?amp=true Sun, 08 Feb 2026 23:25:00 +0300 Артисты Новые участники Звучно: orisunomiii и проспект энергетиков . Пару слов о каждом и с чего начать слушать

Наши артисты: выпуск 3

orisunomiii

Исполнитель, трек которого стал нашим первым эксклюзивом накануне Нового года.

Если бы можно было для каждого артиста придумывать кастомный жанр, то это называлось бы апокалиптик пост-рок диджитал-реп.
Но если вдруг такое описание не добавило ясности, можно объяснить иначе.

Это как будто молодой человек (возможно, зумер) затащил молодую девушку (возможно, альтушку) на питерскую крышу и поёт ей свои песни под воткнутую в комбик акустическую гитару, с гейном, выкрученным в ноль.

Это смесь бурной и дерзкой подачи с пылким, сырым вокалом.
И хотя гитара на самом деле электронная, а не акустическая, и в лирике про апокалипсис нет ни слова, вайб песен неминуемо создаёт ощущение слишком быстро меняющегося мира, который мы в бесконечных попытках пытаемся обуздать.

Начните знакомство:
→ С позитивного трека «Легкий холод»
→ Затем «Нарисуй» — там больше репа и фит с классной девчонкой
→ И подытожьте «ХОЧУ БЫТЬ НАСТОЯЩИМ» — он лучше всего отражает кредо артиста.

проспект энергетиков.

Очень хорошо продолжает тему поиска себя в современных реалиях.
Вот, собственно, и ребята: в поисках своего звучания начали романтизировать индустриально-промышленные объекты.
Является ли это последней станцией на пути их музыкального поезда — пока сказать сложно, но первая песня называется «ленинградский вокзал (Intro)».
Может, это только начало?

Тем не менее, наслаждаясь колыбельной из шума и лязга вокзального эпоса, ребята говорят, что поют пост-панк. Мы же слышим гаражный рок в лучшем его проявлении, где, как ни странно, за драйвом визжащих гитар скрывается что-то очень философское. И ты понимаешь, что для наших артистов никакая мишура и блёстки столицы не скроют иллюзорности всего происходящего.

Послушайте:
→ «художникам!» — чтобы зачать внутренний ренессанс
→ «свитер» — чтобы согреться в пляске
→ И персональный фаворит «иллюзорность/я стану анархистом» — гимн всему вышесказанному.

]]> Наши артисты: выпуск 4 https://zvuchno.space/blog/artists/artists_4 https://zvuchno.space/blog/artists/artists_4?amp=true Sun, 08 Feb 2026 23:32:00 +0300 Артисты Новые участники Звучно: лейбл Импульс Музыка . Пару слов о каждом и с чего начать слушать

Наши артисты: выпуск 4

Как вы, наверное, уже заметили, к нам присоединяются не только отдельные артисты, но и целые лейблы.

Один из них — Импульс Музыка

Он объединил самых разных музыкантов:
от вайбового инди-попа до гимнов, воспевающих чудеса национальной кухни.
Но если попробовать описать их звучание одним словом — это любовь к экспериментам.

Каждый артист как будто мариновался в собственном соусе, пока другие следили за трендами. И хотя ребята прекрасно понимают, что происходит вокруг, этот «маринад» уже так глубоко проник под кожу, что действовать иначе они просто не могут.

rraccoon

Бывают такие моменты, когда важно погрузиться в себя, прожить всё, что было недопрожито и пойти дальше. Музыка rraccoon как раз для того, чтобы укутаться в одеяло и прокрутить в голове пленку воспоминаний с кадрами из прошлого. Атмосферные чувственные гитары, динамичные ударные — собственный продакшен артистки миксует хип-хоп с инди звучанием и погружает в особую атмосферу, где в каждом звуке ощущается уязвимость.

→ музыка работа
→ тревожность
→ облаками

Ненависть и Верность

Альтернативный рок, в котором каждая фраза и гитарная партия наотмашь бьет в сердце, задевая старые забытые чувства. Музыка группы окунает в атмосферу дворов и подъездов, где произошло взросление, случилась самая важная и эмоциональная влюбленность, появились те самые друзья. Честные тексты о самых сильных чувствах.

→ Стали другими
→ Ненависть и ревность
→ Падики

ОКНА

Теплая электронная музыка, пронизанная атмосферой 2010-х — беспечного времени, ярких фестивалей и ночных прогулок. Даже грустные песни дарят чувство надежды, света, принятия и любви. Живые эмоции, переданные в лоу-фай аранжировках. Музыка, чтобы послушать в любой момент жизни и понять, что всё не так уж и плохо, а любые проблемы имеют решения.

→ Прощай
→ Инферно
→ Пустота

паша штормрейдж

Хрустящие энергичные электронные аранжировки и тонкая лирика, сквозь которую просвечивается оголенное сердце. Артист как будто предлагает конфету, у которой очень яркая обертка — музыка, перед которой нельзя удержаться, чтобы не двигаться, но внутри автор показывает самые личные переживания, открыто говорит о том, о чем многие молчат.

→ безысходность
→ города
→ альбом «север»

crimson taupe

Нимфодум-дуэт из Подгорицы. Экспериментальная электроника, смешивается с фолко-восточными мотивами и превращается в бурлящее ведьмино зелье, источающее ауру доминации. Словно Медуза Горгона застряла в славянском лесу и делает папет-шоу из окаменелых зверушек.

→ alexandria
→ siren
→ taiga

Холодильник тоже космос

Это гимны еде, которую, как ни странно, редко можно найти в холодильнике. Возможно, дело в том, что именно холодильник (особенно пустой) является тем источником вдохновения, который направляет нас во вселенную кулинарных приключений.

Песни нашей исполнительницы напоминают сны после берлинского рейва, где ты в скафандре пытаешься поймать парящий в невесомости шашлык под эхо затухающей бочки.
А стоило всего-то заехать в Макдак перед сном...

Впрочем, подробный разбор сего вопроса вы услышите в песне «Картошка фри и морожка».
Песня «Окрошка» внесёт определённость в выбор кваса или кефира.
А «Шашлык» вдохновит на поездку на дачу.

Лавьюз

Танцевальный поп из Калининграда.
Под его песни ловишь вайб затухающего лета, конец которого почему-то продолжают откладывать.
Ритмичная юношеская любовь в lo-fi синтах сопровождается строками-историями о влюблённости, недавних расставаниях и конфликтах, но во всём этом чувствуется бесконечная лёгкость.
Может быть, это молодость, а может, потому что лето ещё не кончилось.

Начните прослушивание с песни «что с тобой случилось?», затем советуем «холод» и закрепите песней «вечное лето». Ходят слухи, что она добавляет пару недель к августу.

Эрида

Это необычный инди-джаз.
Нежный, словно парящий вокал сопровождается саксофоном и бас-гитарой, которые будто ведут оживлённую дискуссию между собой где-то на заднем плане, но даже оттуда понятно, что это что-то на философском.

Тем временем внимание слушателя приковано к груву в голосе и барабанах — да так, что порой кажется, будто готов дать тверк лодыжкой, и только неуловимая джазовость всего останавливает от рождения нового танца.

Попробуйте найти свой танец «под тяжестью земли». Да, это «будет трудно», но вы всё равно окажетесь «в плену чар» Эриды.

]]> Как продавать больше? https://zvuchno.space/blog/guides/kak-prodavat-bolshe https://zvuchno.space/blog/guides/kak-prodavat-bolshe?amp=true Tue, 03 Feb 2026 00:08:00 +0300 Руководства Практические сценарии, которые помогут повысить продажи музыки

Как продавать больше?

Когда мы только начинали проект, мы проводили большое исследование рынка, чтобы собрать мировой опыт и лучше понять предпочтения фанатов в нашем регионе. Сейчас мы решили оформить это в небольшой гайд с лучшими практиками, которые могут добавить ценности вашим релизам и не только им. Хорошая новость в том, что многие из них можно попробовать уже сейчас.

1. Бонусы и расширенные материалы

Если сравнивать покупку музыки со стримингами, то самый простой способ добавить ценности – это дать то, что нельзя передать через стриминг. Дополнительные комментарии, визуал, демо и, особенно, личная благодарность – это прям очень приятно получить вместе с треками.

2. Эксклюзивные релизы

Отдельные треки, лайвы, ремиксы или даже полноценные релизы, доступные только на одной платформе. Эксклюзивность по-прежнему работает, особенно для суперфанатов, которые хотят знать про вас больше, чем рядовой слушатель.

3. Пресейлы

Все делают пресейвы, и это логично. Но никто не мешает сделать пресейл (ну, иногда лейбл или дистрибьютор), чтобы самые нетерпеливые фанаты могли получить доступ заранее. Плюс это отличная возможность собрать первый фидбек.

4. Расширенные версии и делюкс-издания

Вот это действительно боевая классика, проверенная не просто годами, а десятилетиями. Кстати, по результатам нашего исследования именно бонус-треки стали самым желанным эксклюзивом.

5. Архивы и эксперименты

Демки и старые черновики не обязательно хранить только на жёстком диске. Даже если вам они кажутся неидеальными, кто, если не суперфанаты, поддержит вас в таких экспериментах. А иногда такие демки оказываются скрытыми гемами, которые потом разлетаются по чартам, поэтому это можно считать отдельной возможностью протестировать спрос.

Мы всегда будем топить за то, что продуманный подход может превратить музыку в ценный фанатский опыт, за который не жалко и заплатить. Более того, часто покупка только усиливает связь с артистом.

А самое приятное в том, что таких сценариев можно придумать сколько угодно и комбинировать их между собой, находя именно тот формат, который лучше всего ложится на ваш стиль общения с фанатами.

Надеемся, что в этом посте вы найдёте смысл и вдохновение, чтобы сделать опыт ваших слушателей чуть более разнообразным и личным 🩵

]]>